FAQ(よくあるご質問)
送料はどのくらいかかりますか?
全国一律520円(不在通知の入るレターパック赤)にて配送致します。
1回のご購入合計20,000円(税込)以上の場合は、送料無料とさせていただきます。
お届けまで何日くらいかかりますか?
通常は5日以内で出荷させて頂きますが、POPUP出展中は、出荷やお問い合わせにお時間を頂く場合がございますので、※出展スケジュールをご確認くださいませ。又、お急ぎの方は公式LINE#unplugged の1対1トークよりお問い合わせくださいませ。
お支払い方法に代金引換はありますか?
お支払い方法はクレジット決済か、銀行振込(前払い・お振込手数料は負担ください)のみご利用いただけます。
常設の店舗はありますか?
当店はオンラインショップと、百貨店のPOPUP出展のみとなっております。お手にとってご確認されたい場合はどうぞ、POPUP出展にお運びくださいませ。ご来店をお待ち申し上げております。※出展スケジュール
返品や交換は可能ですか?
ほとんど1点もの商品のため、基本的にお客様都合による返品交換やキャンセル、返品には応じかねますので、ご了承くださいませ。不良品や破損等につきましては、商品到着後5日以内にこのウェブサイトのお問合せフォームよりお申し出くださいませ。
修理はしてもらえますか?
修理については、お問い合わせよりご連絡くださいませ。
商品のお手入れはどのようにすればいいでしょうか?
乾いた柔らかい布で優しく磨いてください。